La Foresteria valdese di Firenze cerca una/un receptionist
FIRENZE-ADISTA. La Diaconia Valdese Csd è alla ricerca di un/una receptionist per la propria struttura ricettiva di Firenze. Si occuperà di: verifica disponibilità ricettive, assegnazione camere, registrazione prenotazioni; Accoglienza clienti, check-in e check-out; gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita (centralino telefonico e gestione mail); gestione pagamenti ospiti e emissione fatture, gestione cassa della reception; gestione problematiche della struttura e emergenze.
Per tale profilo si richiede: diploma di scuola media superiore, buona conoscenza parlata e scritta dell’inglese; costituirà carattere preferenziale la conoscenza del francese in particolare e di altre lingue straniere (tedesco e/o spagnolo); esperienza nel settore, doti di cortesia, orientamento alla clientela; buone conoscenze informatiche (pacchetto Office); costituisce titolo preferenziale la conoscenza di gestionali alberghieri, in particolare del gestionale HotelCinqueStelle; flessibilità: l’orario è strutturato in turni che possono comprendere fine settimana e festivi; sono previsti turni di pronta disponibilità notturna.
Completano il profilo affidabilità, propensione al lavoro in squadra, buone doti di autonomia e senso pratico anche nelle mansioni indirettamente connesse al ruolo nell’offrire un ambiente ospitale.
Le domande, corredate di curriculum formativo e professionale con lettera di motivazione, vanno inviate entro il 15/07/2024 per mail all’indirizzo bandicasevaldesi@diaconiavaldese.org indicando in oggetto: Rif. FVF.Rec.06/24.
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